PREGUNTAS FRECUENTES DE SPYSTEALTH PARA ANDROID O IPHONE

Preguntas Frecuentes de SpyStealth  

¿En que moneda esta descrito el precio? El costo esta descrito en dolares, pero el cargo se hara de manera automatica en su moneda local, Euros, Pesos, Bolivares Fuertes.

¿Voy a recibir una entrega o envío de paquete en mi dirección? No, usted está comprando un producto electrónico el cual es entregado por medio de un enlace de descarga enviado a su correo electrónico.

¿Puedo solicitar Servicio al Cliente? Nuestro departamento de Servicio al Cliente se encarga de resolver problemas y dudas acerca del producto. Usted recibe ayuda en cualquier momento y puede preguntarles prácticamente lo que usted quiera. Contáctenos en nuestro Chat (en vivo en español) o por medio del teléfono +1.888.278.1076.

¿Tengo que instalar la aplicación en el dispositivo que quiera rastrear? Sí. El acceso físico es requerido, pero le tomará menos de 5 minutos en total, la única manera de instalar SpyStealth de manera remota es en un iPhone conociendo el usuario y contraseña de iCloud.

¿Puedo instalar SpyStealth de forma remota? No, SpyStealth tiene que ser instalado directamente en el dispositivo deseado manualmente. El proceso de instalación toma menos de 5 minutos y no requiere que usted sea un experto en tecnología. La única manera de instalarlo de manera remota es solo compatible con iPhone por medio de las credenciales de iCloud.

¿Puedo monitorear un iPhone o iPad sin Jailbreak? Si, pero debera saber el usuario y contraseña del iCloud del dispositivo objetivo.

¿Tengo que rootear el teléfono Android objetivo? El rooteado no es necesario para las funciones básicas como el rastreo GPS, Rastreo de Llamadas/SMS y otras. Pero para funciones más avanzadas como el rastreo de Redes Sociales y rastreo de Aplicaciones – usted necesita rootear el dispositivo. Al registrarse puede solicitar ayuda para realizar el rooteo si lo necesita.

¿La ubicación del dispositivo objetivo es mostrada en un mapa real? ¡Si, así es! El programa GPS de Google Maps hace mucho más sencillo el trabajo de rastreo de Celulares.

¿Cuánto tiempo toma instalación de SpyStealth? Tomará menos de 5 minutos instalar el software de rastreo de dispositivos.

¿El número de contacto ha cambiado. ¿El software de rastreo de celulares funcionará después de eso? Sí, SpyStealth seguirá funcionando aun si el número o tarjeta SIM del dispositivo fue cambiado.

¿Necesito volver a instalar SpyStealth si el número del dispositivo móvil cambió? No, no hay necesidad de volver a instalar la aplicación.

¿Habrá un limite de tiempo para el uso y funcionamiento de la aplicación? SpyStealth funcionará automáticamente en modo oculto tan pronto usted instale la aplicación. Con el objetivo de obtener la información del dispositivo – Usted necesitará tener su numero de licencia a la  mano para realizar la activación de SpyStealth.

¿Es necesario contar con una conexión a Internet en el dispositivo móvil? El acceso a Internet es requerido para transferir la información desde el dispositivo hacia su Panel de Control ya sea con datos móviles o WiFi.

¿En donde es almacenada la información del dispositivo monitoreado? La información es encriptada y guardada en su Panel de Control y solo usted tiene acceso. Usted puede borrar toda la información en cualquier momento con un simple click.

¿Necesito saber el número telefónico del dispositivo móvil que deseo rastrear? No necesita saber el número telefónico. Siempre y cuando usted descargue e instale la aplicación en el – solo con eso estará listo para comenzar a rastrear.

¿Habrá retraso en el rastreo GPS? Usted establece los intervalos de carga que desee para el GPS y otra información en la sección de configuraciones de su Panel de Control.

¿Cuántos dispositivos puedo monitorear con esta aplicación de rastreo de celulares? Usted puede monitorear un dispositivo por cada compra. Usted necesitará adquirir licencias adicionales si desea monitorear más de un dispositivo al mismo tiempo.

¿Que hago si se rompe el teléfono vigilado? Puede volver a instalar SpyStealth en un nuevo teléfono usando su mismo número de licencia, esto es si el teléfono vigilado deja de ser utilizado y es cambiado por la persona que le interesa.

¿Que hago despues de mi compra? Despues de su compra le seran enviados 3 correos electronicos, en los primeros 2 se le enviara la confirmacion de su compra junto con su numero de orden, en el 3ro se le enviara su contraseña y la dirección para ingresar a su panel de control y pueda iniciar la descarga y uso de SpyStealth.

Si no los ve en la carpeta principal, por favor vea en su carpeta de correo no deseado o SPAM.


 

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